Datenschutz

1. Allgemein
Reiseservice travelgeorg.de ist Partner von travelnet, der Gesellschaft für Reisevertriebssysteme mbH (GfR), Herner Str. 299, 44809 Bochum (http://travelnet-online.de/impressum/). Die GfR ist ein Unternehmen der Thomas Cook Gruppe »mehr dazu.

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt im Einklang mit dem deutschen und europäischen Datenschutzrecht. Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns äußerst wichtig.

2. Datenerhebung und Datenverarbeitung
Ihre Daten werden lediglich in dem für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung des Vertrags- oder Rechtsverhältnisses (z.B. Reisebuchung) notwendigen Umfang erhoben, gespeichert, verarbeitet und genutzt. Wenn Sie unsere Website aufrufen, erheben wir die folgenden Daten, die für uns technisch erforderlich sind, um Ihnen die Website anzuzeigen:

  • Unsere besuchte Website
  • Datum und Uhrzeit zum Zeitpunkt des Zugriffes
  • Menge der gesendeten Daten in Byte
  • Quelle/Verweis, von welchem Sie auf die Seite gelangten
  • Verwendeter Browser
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Verwendete IP-Adresse (ggf.: in anonymisierter Form)

Wir erfassen nur anonyme Daten über anonyme Cookies oder vergleichbare Identifikatoren, die Ereignisse im Zusammenhang mit Ihren Aktivitäten auf unserer Webseite (z.B. die Zahl der angesehenen Seiten, die betrachteten Produkte auf der Seite, Ihre Suchanfragen). Die Verarbeitung erfolgt gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Basis unseres berechtigten Interesses an der Verbesserung der Stabilität und Funktionalität unserer Website.

2.1. Reisebüro und Reisebuchungen
Wenn Sie bei uns etwas buchen, schließen Sie mit uns einen Vertrag, für dessen Erfüllung wir  personenbezogene Daten von Ihnen benötigen und im Buchungsformular oder telefonisch direkt bei Ihnen erheben. In der Regel sind dies Adressdaten, Kontaktdaten, Zahlungsdaten sowie Ihr Geburtsdatum und das der Reisenden.

Der Reiseveranstalter benötigt Ihr Geburtsdatum, um sicher zu stellen, dass Sie als Vertragspartner volljährig und damit geschäftsfähig sind. Zudem errechnen sich anhand des Alters aller Reiseteilnehmer Reisepreise für Kinder oder Senioren.

Die Daten werden dann an den jeweiligen Reiseveranstalter übermittelt. Für diese Übermittlung werden Dienstleister beauftragt, die auf Weisung von uns tätig sind und denen es gesetzlich und vertraglich untersagt ist, die Daten für eigene Zwecke zu nutzen.

2.2 Newsletter und Informationsversand über elektronische Kanäle
Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen mit werblichen Informationen (nachfolgend “Newsletter”) nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis.

Unsere Newsletter beinhalten Informationen über Dienstleistungen, Angebote sowie Aktionen (z.B. neue Plattformfunktionen, Reisetipps, Reiseangebote, ergänzende Angebote zu Ihrer Reise, Gutscheine, Gewinnspiele oder Hinweise zur Teilnahme an der Community), die von uns oder unseren Partnern stammen können. Ferner können die Newsletter und der Informationsversand über elektronische Kanäle auch Umfragen oder Befragungen enthalten (z.B. zur Kundenzufriedenheit, die von uns oder durch von uns beauftragte Marktforschungsinstitute versendet werden). Nicht zu Newslettern gehören dagegen Nachrichten ohne werbliche Informationen, die im Rahmen unserer Vertrags- oder sonstiger Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden und Nutzern versendet werden. Dazu gehört z.B. der Versand von Transaktions- und Servicemails mit technischen Hinweisen, Hinweisen und Rückfragen zu Aufträgen, gebuchten Reisen, Hinweisen zu Bewertungs- und Communityaktivitäten (z.B. bei Empfang privater Nachrichten oder Rückmeldungen zu Ihren Beiträgen), Angaben zur Person oder vergleichbare Nachrichten.

Sofern wir eine Einwilligung zum Versand von “Anschlussmails” einholen, sind damit E-Mails gemeint, die wir im Anschluss an abgebrochene, unvollständige oder abgeschlossene Transaktionen versenden. Umfasst sind z.B. Fälle, in denen wir Nutzer an unvollständige Bestellungen oder Bewertungen erinnern und uns für abgegebene Bestellungen oder Bewertungen bedanken. Damit möchten wir Nutzern die Möglichkeit zu Feedback, hinsichtlich der Nutzung unseres Onlineangebotes, geben und eventuellen Zwischenfällen (z.B. Browserabsturz) vorbeugen.

Empfänger können dem Versand der Newsletter jederzeit für die Zukunft widersprechen. Dazu senden Sie bitte eine Mail mit dem Wort „Stop“ an travelgeorg@gmail.com.

2.3 Verwendung zu einem anderen Zweck
Ihre Daten werden grundsätzlich nur für die angegebenen Zwecke verarbeitet. Sofern Sie uns eine gesonderte Einwilligung erteilen, können die Daten für weitere einwilligungspflichtige Zwecke, wie zum Beispiel dem Versand eines Newsletters per E-Mail verwendet werden. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit unter travelgeorg@gmail.com widerrufen werden.

2.4 Übermittlung an Dritte
Soweit wir im gesetzlich gestatteten Umfang oder im Rahmen einer Einwilligung des Nutzers personenbezogene Daten an Dritte, z.B. zur Auftragsbearbeitung oder zur Erbringung technischer Leistungen weitergeben, sind auch diese an die deutschen und europäischen Datenschutzgesetze gebunden. Dies gilt insbesondere für die Weiterleitung personenbezogener Daten an die jeweiligen Reiseveranstalter/Leistungsträger im Falle eines Vermittlungsauftrages in Bezug auf eine touristische Leistung.

Wir werden personenbezogene Daten nur dann an auskunftsberechtigte Stellen (z.B. Strafverfolgungsbehörden) übermitteln, wenn wir durch Rechtsvorschriften oder per Gerichtsbeschluss dazu verpflichtet sind. Außerdem, wenn es nötig ist, um eine missbräuchliche Verwendung der Angebote oder Services, insbesondere Nutzungen unter Verstoß gegen die allgemeinen Geschäftsbedingungen der Reisevertriebspartner oder der allgemeinen Geschäftsbedingungen der im Rahmen der Vertragserfüllung beteiligten Dritten (insbesondere Reiseveranstalter) in rechtmäßiger Weise zu unterbinden.

3. Cookies
Cookies sind Dateien, die von einer Website auf der Festplatte des Nutzercomputers abgelegt werden, um diesen Computer beim nächsten Webseitenbesuch automatisch wiederzuerkennen. Mit Hilfe von Cookies kann also die Kommunikation zwischen dem Server der Website und dem Computer des Nutzers verbessert und dadurch die Nutzung der Webseiten angenehmer und benutzerfreundlicher gestaltet werden. Diese Website verwendet derzeit keine Cookies. Sie können Webseiten grundsätzlich auch ohne Cookies nutzen. Dazu ändern Sie bitte die Einstellungen in Ihrem Webbrowser. Weitere Infos dazu unter http://www.meine-cookies.org/alles_ueber_cookies/index.html.

4. Integration externer Anbieter
Auf dieser Webseite ist eine Verlinkung zu sozialen Netzwerken integriert, welche für Statistik-, Marktforschungs- und Werbezwecke eigene Daten erheben. Diese externe Datenerhebung findet nur statt, wenn Sie auf das Icon klicken. Auf die weitere Verwendung dieser Daten haben wir keinen Einfluss. Wir bieten diese Icons zu sozialen Netzwerken an, um Ihnen die Nutzung der Webseite zu erleichtern und die Verwendung zu optimieren.

Externe Anbieter verwenden Cookies grundsätzlich zur Steuerung Ihrer eigenen Dienste. Es wird kein Bezug zu Ihren personenbezogenen Daten hergestellt. Personenbezogene Daten werden, soweit nicht explizit im Folgenden erläutert, nicht verarbeitet und/oder gespeichert. Sie können, wie in Punkt 3 erläutert, Cookies in Ihrem Browser deaktivieren.

4.1 Google Fonts
Auf dieser Internetseite werden externe Schriften, sogenannte „Google Fonts“ verwendet, »mehr dazu. Google Fonts ist ein Dienst der Google Inc. („Google“) und stellt die Schriftarten dieser Website auf Servern von Google bereit. Diese befinden sich zum Teil in den USA. An den Server von Google wird dadurch die IP-Adresse Ihres Browsers übermittelt und welche Internetseiten Sie besucht haben. Detaillierte Informationen finden Sie in den Richtlinien zum Datenschutz von Google: www.google.com/policies/privacy/

4.2 Google Analytics
Diese Webseite benutzt derzeit kein Google Analytics. Wir behalten uns aber vor diesen Dienst in der Zukunft möglicherweise zu nutzen. Google Analytics ist ein Analysedienst der Google Inc. (“Google”) um Statistiken über die Nutzung dieser Website zu erheben. Google Analytics verwendet sog. “Cookies”, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden um die  Analyse von Nutzungsbewegungen auf dieser Webseite durch Sie zu ermöglichen. Die durch den Cookie ermittelten Informationen (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten für die Webseitenbetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundenen Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen der Website vollumfänglich genutzt werden können. Durch die Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden. Diese Webseite würde, falls sie Google Analytics einsetzen würde, diese mit der Erweiterung “anonymizeIP()”, verwenden damit die IP-Adressen nur gekürzt weiterverarbeitet werden, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen. Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie hier:
http://www.google.com/analytics/terms/de.html http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html

4.3 Soziale Medien (derzeit Facebook, Linkedin)
Unser Internetauftritt verwendet Logos von sozialen Netzwerken und stellt durch Klicken auf diese eine Verlinkung zum jeweiligen sozialen Netzwerk her, derzeit Facebook und Linkedin.

Facebook:
Facebook leitet zum sozialen Netzwerk facebook.com, welches von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA betrieben wird (“Facebook”). Sind Sie bei Facebook eingeloggt kann Facebook den Besuch Ihrem Facebook-Konto zuordnen. Wenn Sie mit Plugins interagieren, zum Beispiel den “Gefällt mir” Button betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an Facebook übermittelt und dort gespeichert. Facebook kann diese Informationen zum Zwecke der Werbung, Marktforschung und bedarfsgerechten Gestaltung der Facebook-Seiten benutzen. Hierzu werden von Facebook Nutzungs-, Interessen- und Beziehungsprofile erstellt, z. B. um Ihre Nutzung unserer Website im Hinblick auf die Ihnen bei Facebook eingeblendeten Werbeanzeigen auszuwerten, andere Facebook-Nutzer über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren und um weitere mit der Nutzung von Facebook verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Facebook sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatssphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen von Facebook. Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook über unseren Internetauftritt Daten über Sie sammelt, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unseres Internetauftritts bei Facebook ausloggen. Bitte informieren Sie sich über die Facebook Datenschutzrichtlinien um detaillierte Informationen zu erhalten:
https://www.facebook.com/policy.php
https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/
https://www.facebook.com/policies/cookies/
https://www.facebook.com/help/568137493302217

Linkedin:
LinkedIn (https://www.linkedin.com/legal/impressum) ist ein Business-Netzwerk, welches Fach- und Führungskräfte weltweit miteinander  vernetzen möchte, um Personen geschäftlich zu mehr Produktivität und Erfolg zu verhelfen. Bitte informieren Sie sich mit detaillierten Informationen zum Datenschutz von Linkedin hier:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
https://www.linkedin.com/legal/cookie-policy

5. Weitere Informationen
Bei Fragen zum Datenschutz senden Sie bitte eine E-Mail an travelgeorg@gmail.com. Sie können unter dieser Adresse auch beantragen, die zu Ihrer Person bei uns gespeicherten Daten einzusehen., zu ändern oder zu löschen.